Saadetis ja tagastamine

Tarnetingimused

Esmaspäevast reedeni

Kõik tellimused, mis on tehtud enne kella 16:00, saadetakse samal päeval PostNL-i, DPD või DHL-i kaudu. Hollandis ja Belgias kehtib 1-2 tööpäeva tarneaeg.

Kui tellimuse ajal ei saa valida erinevate vedajate vahel, saadetakse pakk PostNL-i kaudu kirjakasti (ainult Hollandis)

Laupäev ja pühapäev
Kõik laupäeval ja pühapäeval tehtud tellimused saadetakse esmaspäeval

Tarnetingimused riigiti

  • Holland: 1-2 päeva
  • Saksamaa: 2-3 päeva
  • Prantsusmaa: 2-3 päeva
  • Austria: 2-3 päeva
  • Poola: 2-3 päeva
  • Itaalia: 2-3 päeva
  • Taani: 2-3 päeva
  • Portugal: 3-4 päeva
  • Tšehhi: 3-4 päeva
  • Rootsi: 3-4 päeva
  • Šveits: 3-4 päeva
  • Hispaania: 3-4 päeva
  • Norra: 5-6 päeva
  • UK: 2-3 päeva
  • Iirimaa: 2-3 päeva 
  • Belgia: 2 päeva
  • Luxemburg: 2 päeva
  • Wales: 2-3 päeva
  • Slovakkia: 3-4 päeva
  • Šotimaa: 2-3 päeva
  • Ungari: 4-5 päeva
  • Bulgaaria: 4-5 päeva
  • Eesti: 4-5 päeva
  • Läti: 5-6 päeva
  • Leedu: 5-6 päeva
  • Horvaatia: 5-6 päeva

Muude riikide puhul võtke ühendust e-posti teel aadressil [email protected] või WhatsApp: 0548201001

Tellimuse saamine kauplusest

Kas soovite tellimuse pigem meie poest kätte saada? Tehke tellimus meie veebipoes ja valige valikust "KÄTTESAAMINE". Tellimuse saate järgmisel tööpäeval ja laupäeval meie poest kätte. Poodide praeguste lahtiolekuaegade kohta lisateabe saamiseks vaadake meie klienditeenindust.

Jälgi ja jälgimine

Kui tellimus on pakkimiseks valmis, saate jälgimiskoodi, millega saate tellimuse olekut jälgida.

Paketi mitte saamine

Kas te pole oma paketti saanud? Kontrollige järgmist.

  • Kontrollige jälgimiskoodi

Vaadake siit, milline on saadetise olek. Võimalik, et kulleriteenusel on tekkinud viivitus või pakett on viidud pakipoodi.

  • Kontrollige kohaletoimetamise aadressi
    Kas olete sisestanud õige kohaletoimetamise aadressi?
  • Kontrollige postkasti
    Kontrollige, kas olete kulleri esimese kohaletoimetamise ajal saanud kirja. Võib-olla polnud te esimese kohaletoimetamise ajal kodus.

Kui paketti ei ole ikkagi saabunud, võtke ühendust meie klienditeenindusega.

 

Vahetamine ja tagastamine (Holland & Belgia)

Vahetamine ja tagastamine pole muidugi probleem. Kui toode ei vasta teie ootustele, võite selle loomulikult tagasi saata. Andke meile teada, et soovite oma tellimuse tagastada, 14 päeva jooksul. Aitate meid, kui märkate tagastamisel, miks toode tagasi saadetakse. Pärast meiega ühenduse võtmist ja teatamist, et soovite oma tellimuse tagastada, on teil 14 päeva aega toode tagasi saata.

Andke oma tagastamisest teada allpool oleva nupu kaudu. 

Tagastamine

      • Tagastamine on võimalik pärast tellimuse tühistamist 14 päeva jooksul pärast selle kättesaamist.
      • Pärast tellimuse tühistamist on teil veel 14 päeva aega toode tagastada.
      • Toode ei ole kasutatud, on täielik, kandmata ega kahjustatud.


Artikli proovimine ei ole muidugi probleem.

      • Algseid silte ja sildikesi ei ole tootega eemaldatud.
      • Toode on endiselt originaalkarbis või pakendis.
      • Tagastamiskulud on teie enda kanda.
      • Pakk tuleb piisavalt frankida. Kui paketti tagastatakse ebapiisava postimaksega, siis arvutame selle kulud teile.
      • Kui tagastate kogu tellimuse, tagastatakse teile makstud postikulud.

Tagastamiskulud

Me arvestame 4,95 € tagastamiskulusid, mis lahutatakse tagasimakstavast summast. Tellimuse tagastamise kulud tasute ise tagasimaksete portaalil. Kui tagastate kogu tellimuse, tagastatakse tellimuse esitamise ajal makstud 3,95 € postikulud algsest saadetisest.  

Kui soovite toodet vahetada, soovitame teil otse ühendust võtta. Nii saame toote teie jaoks reserveerida, et vältida selle tellimist või müümist vahepeal.


Meie tagastusadress:
Sideways

Waterwinweg 31

7572 PD, Oldenzaal


Õigus taganeda

Teil on õigus tühistada oma tellimus 14 päeva jooksul pärast selle kättesaamist ilma põhjust näitamata. Pärast seda teatamist on teil veel 14 päeva aega toode tegelikult tagastada. Teile tagastatakse täielik tellimuse summa, sealhulgas postikulud. Need kulud on umbes 6,95 € pakendi kohta, täpsete hindade kohta saate oma vedaja veebisaidilt teavet. Kui kasutate oma taganemisõigust, tagastatakse toode koos kõigi kaasnevate lisadega ja - kui see on mõistlikult võimalik - algseisundis ja pakendis ettevõtjale. Selle õiguse kasutamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil [email protected]. Seejärel tagastame teile tagasi saadetud toote summa 2 päeva jooksul pärast teie tagasimaksete heas korras kättesaamist.